Vorgehen
So vergleichst du dieses Thema
Nutzer suchen konkrete Hilfe bei Sperren, KYC, Auszahlungen, Gebühren und Wallet-Fehlern.
- Status und Zeitpunkt dokumentieren
- nicht mehrere Tickets parallel eröffnen
- Bank, Börse und Blockchain getrennt prüfen
Ratgeber-Hub
Krypto-Probleme ruhig und strukturiert lösen
Wenn KYC, Bankzahlung, Auszahlung oder Wallet-Transfer haken, zählt eine klare Reihenfolge. Dieser Hub sortiert typische Fehlerfälle, damit du Status, Nachweise und nächsten Schritt sauber trennst.
ReguliertSEPAAnfänger
Kurzantwort
Wie starte ich bei Probleme & Support?
Starte mit einer konkreten Frage, öffne den passenden Ratgeber und prüfe danach Anbieter, Gebühren, Auszahlung und Risiko zusammen. So wird aus einer breiten Suche ein nachvollziehbarer Vergleich.
- Erster Ratgeber:Krypto-Konto gesperrt
- Erster Anbietercheck:Kraken Erfahrungen
- Vor dem Klick: Endpreis, KYC, Auszahlungsweg und Sicherheitsfunktionen prüfen.
Prüfpunkte
- Datenstand
- 18. Juni 2026
- Ratgeber
- 35
- Top-Anbieter
- Kraken, Bitpanda, Coinbase
Schnellroute durch diesen Themenbereich
Starte mit der konkreten Frage, prüfe danach Anbieterprofil, Coin-Kontext und Rückweg. So bleibt die Auswahl nachvollziehbar und hängt nicht nur an einer einzelnen Bestenliste.
Themenpfad: Probleme & Support-Hub sinnvoll weiter vertiefen
Die wichtigsten Themen hängen zusammen: Gebühren, Auszahlung, Sicherheit, Zahlungsweg, Anbieterprofil und Coin-Verständnis sollten nicht isoliert entschieden werden.
Gebühren-Hub: Spread, Orderkosten und Endpreis prüfen.Auszahlungs-Hub: Bankkonto, Wallet, Limits und Fristen klären.Sicherheits-Hub: KYC, 2FA, Verwahrung und Betrugsrisiken einordnen.Anfänger-Hub: Erster Kauf, App, SEPA und Testauszahlung.Zahlungsarten-Hub: SEPA, PayPal, Karte und Bankkonto vergleichen.Anbieter-Vergleiche: Bitpanda, Coinbase, Kraken und Alternativen direkt vergleichen.Coin-Lexikon: Bitcoin, Stablecoins und Altcoins vor der Börsenwahl verstehen.Börsen-Finder: Anbieter nach Profil, Land und Zahlungsweg vorsortieren.
Wenn etwas hakt: erst Problem trennen, dann Anbieter bewerten
Viele Suchanfragen entstehen erst nach einem blockierten Schritt. Prüfe Status, Nachweise, Gebühren, Bankweg und Auszahlungsart getrennt, bevor du die Plattform wechselst.
Anbieter passend zum Thema prüfen
Die folgenden Anbieter sind Startpunkte für Probleme & Support. Lies zuerst das Profil, prüfe danach Gebühren, Auszahlung, Sicherheit und aktuelle Bedingungen beim Anbieter.
Fragenpfad zu Probleme & Support
Wenn du noch nicht sicher bist, starte über Fragen, Kosten, Auszahlung und Coin-Kontext. Danach sind die Detailratgeber leichter einzuordnen.
Top-3
Beste Startpunkte für Probleme & Support
#1
Beste Wahl für Gebührenfokus
Kraken
Fortgeschrittene, die solide Gebühren, Pro-Tools und hohe Sicherheitsstandards suchen.
Probleme & Support: Kraken ist eine starke Wahl für sicherheitsbewusste Fortgeschrittene und kostenbewusste Nutzer, die bereit sind, die Pro-Oberfläche zu nutzen.
Kraken ist für sicherheitsbewusste Nutzer und aktive Trader stark. Die Pro-Oberfläche ist günstiger, aber weniger simpel.
RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA
- Günstige Pro-Gebühren
- Guter Sicherheitsruf
- SEPA-Unterstützung
Gebühren direkt prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung.Erfahrungen lesen
#2
Beste Wahl für Österreich
Bitpanda
Einsteiger und Nutzer aus Österreich, die eine einfache App mit vielen Assets suchen.
Probleme & Support: Bitpanda ist eine starke Wahl für Nutzer, die einfache Bedienung, DACH-Fokus und breite Asset-Auswahl höher gewichten als maximale Gebührenoptimierung.
Bitpanda ist stark bei Bedienung, Asset-Auswahl und DACH-Abdeckung. Gebühren sollten wegen Spread-Modell vor jedem Kauf kontrolliert werden.
RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA
- Sehr einsteigerfreundliche Oberfläche
- Viele Coins und zusätzliche Anlageklassen
- SEPA und lokale Zahlungsarten
Konto und Kosten prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung.Erfahrungen lesen
#3
Beste Wahl für Zahlungsflexibilität
Coinbase
Einsteiger, die eine bekannte Marke, einfache App und starke Sicherheitsfunktionen bevorzugen.
Probleme & Support: Coinbase eignet sich für Nutzer, die Marke, Sicherheit und einfache App priorisieren. Kostenbewusste Nutzer sollten nicht nur den Schnellkauf verwenden.
Coinbase punktet bei Vertrauen, App-Qualität und Sicherheit. Für niedrige Kosten lohnt der Blick auf Advanced Trade statt Schnellkauf.
RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA
- Sehr einfache App
- Börsennotiertes Unternehmen
- Gute Sicherheitsfunktionen
Zahlungswege prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung.Erfahrungen lesen
Vergleich
Passende Anbieter im Überblick
Vergleich lesen:Bewertung, Kostenmodell, Auszahlung und Vertrauenssignale zusammen prüfen. Mobil: Tabelle horizontal wischen.
| Anbieter | Bewertung | Gebührenmodell | Einzahlung | Auszahlung | KYC | Regulierung | Vertrauenssignale | Geeignet für | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bitpanda390+ CoinsBeste Wahl für Österreich | 4.6/5 | Spreads/Handelsaufschläge je Asset; Bitpanda Pro/Spot-Konditionen separat prüfen | SEPA, Karte, Sofort, Apple Pay | SEPA, Krypto | Vollständige Identitätsprüfung vor Handel und Auszahlung erforderlich. | EU/MiCA-orientierter Anbieter mit deutschsprachigem Fokus; konkrete Lizenzdetails vor Kontoeröffnung prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA | Einsteiger und Nutzer aus Österreich, die eine einfache App mit vielen Assets suchen. | Konto und Kosten prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
| Kraken250+ CoinsBeste Wahl für Gebührenfokus | 4.5/5 | Maker/Taker-Modell; Kraken Pro ist meist günstiger als Instant Buy. | SEPA, Karte je Produkt, Krypto | SEPA, Krypto | KYC-Level bestimmen Limits, Fiat-Zahlungen und verfügbare Funktionen. | EU-Angebot mit regulatorischem Fokus; MiCA-/Länderdetails vor Nutzung prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA | Fortgeschrittene, die solide Gebühren, Pro-Tools und hohe Sicherheitsstandards suchen. | Gebühren direkt prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Bitvavo300+ CoinsBeste Wahl für Gebührenfokus | 4.5/5 | Maker/Taker-Gebühren mit Volumenstaffel; für Einsteiger oft gut kalkulierbar. | SEPA, Sofort/Instant je Land, Krypto | SEPA, Krypto | Verifizierung ist für Nutzung, Limits und Auszahlungen erforderlich. | Niederländischer Anbieter; EU/MiCA-Status und nationale Registrierung vor Kontoeröffnung prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA | Kostenbewusste Nutzer, die eine einfache Börse mit SEPA und vielen Coins suchen. | Gebühren direkt prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
| Coinbase250+ CoinsBeste Wahl für Zahlungsflexibilität | 4.4/5 | Gebühren und Spreads abhängig von Order, Produkt und Zahlungsart; Advanced Trade meist transparenter. | SEPA, Karte, PayPal je Land/Produkt | SEPA, PayPal je Land, Krypto | Identitätsprüfung ist für Konto, Handel und Fiat-Transaktionen erforderlich. | International regulierter börsennotierter Anbieter; europäische Einheit und Produktverfügbarkeit prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA | Einsteiger, die eine bekannte Marke, einfache App und starke Sicherheitsfunktionen bevorzugen. | Zahlungswege prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Bison App25+ CoinsBeste Wahl für Einsteiger | 4.2/5 | Keine klassische Ordergebühr; Kosten stecken im Spread. | SEPA | SEPA, Krypto je Coin | Identitätsprüfung per Video/Online-Verfahren erforderlich. | Deutsches Angebot aus dem Börse-Stuttgart-Umfeld; Verwahrung/Partnerstruktur vor Nutzung prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-Auszahlung2FA | Einsteiger, die wenige große Coins sehr einfach kaufen wollen. | Konto und Kosten prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Crypto.com350+ CoinsBeste Wahl für Zahlungsflexibilität | 4.1/5 | App-Spreads und Exchange-Gebühren unterscheiden sich; Zahlungsart beeinflusst Kosten. | SEPA, Karte, Krypto | SEPA, Krypto | KYC ist für Fiat, Karte, Handel und Auszahlung nötig. | Globaler Anbieter mit verschiedenen lokalen Einheiten; EU-Produktstatus je Land prüfen. | SEPAWallet-Auszahlung2FAQuellen verlinkt | Nutzer, die App, Karte, Rewards und breites Krypto-Ökosystem wünschen. | Zahlungswege prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Binance350+ CoinsBeste Wahl für Gebührenfokus | 4.0/5 | Sehr niedrige Spot-Gebühren möglich; Rabatte und VIP-Stufen verändern die Kosten. | SEPA je Land/Partner, Karte, Krypto | SEPA je Land/Partner, Krypto | Identitätsprüfung ist für reguläre Nutzung und höhere Limits erforderlich. | Großer globaler Anbieter; regulatorische Situation und Produktverfügbarkeit im Wohnsitzland genau prüfen. | Wallet-Auszahlung2FAQuellen verlinkt | Erfahrene Nutzer, die viele Coins, niedrige Gebühren und hohe Liquidität suchen. | Gebühren direkt prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Trade Republic Krypto50+ CoinsBeste Wahl für Einsteiger | 4.0/5 | Fremdkostenpauschale/Spread beachten; kein klassisches Exchange-Orderbuch. | SEPA, Karte/Wallet je Funktion | SEPA, Krypto-Transfers je Verfügbarkeit prüfen | Broker-Identifizierung ist Voraussetzung. | Deutscher Broker mit reguliertem Finanzdienstleistungsrahmen; Krypto-Verwahrung und Auszahlbarkeit prüfen. | RegulierungscheckSEPAWallet-AuszahlungQuellen verlinkt | Broker-Nutzer, die Krypto neben Aktien und ETFs in einer App halten möchten. | Konto und Kosten prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
 Scalable Capital KryptoETP-Auswahl CoinsBeste Wahl für Einsteiger | 3.9/5 | Broker-Preismodell plus Spread/Produktkosten der Krypto-ETPs beachten. | SEPA | SEPA | Vollständige Broker-Verifizierung erforderlich. | Regulierter Broker-Kontext; Krypto-Zugang häufig über ETPs statt direkte Coins. | RegulierungscheckSEPAQuellen verlinkt | ETF-/Broker-Nutzer, die Krypto-Exposure im Wertpapierdepot suchen. | Konto und Kosten prüfenDirekter Anbieterlink. Keine Finanzberatung. |
Probleme und Fehlerbehebung
Krypto-Konto gesperrt
Eine Kontosperre kann Sicherheits-, KYC- oder Compliance-Gründe haben. Wichtig ist, ruhig und dokumentiert vorzugehen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Verifizierung dauert
KYC-Verzögerungen sind häufig auf Dokumentqualität, Datenabweichungen oder manuelle Prüfungen zurückzuführen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto KYC hängt
Wenn die Verifizierung nicht weitergeht, hilft kein hektischer Zweitaccount. Entscheidend sind saubere Daten, klare Nachweise und ein nachvollziehbarer Supportfall.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Bank lehnt Krypto-Zahlung ab
Eine abgelehnte Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Börse unseriös ist. Oft greifen Banklimits, Empfängerprüfungen, Kartenregeln oder interne Sicherheitsprozesse.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Auszahlung hängt
Eine hängende Auszahlung kann an der Börse, am Netzwerk oder an einer Sicherheitsprüfung liegen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Gebühren zu hoch
Hohe Gebühren entstehen oft nicht an einer einzigen Stelle, sondern aus Spread, Zahlungsart, Produktmodell und Auszahlung.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Spread zu hoch
Ein hoher Spread fällt oft erst im Kaufdialog auf. Entscheidend ist nicht die beworbene Gebühr, sondern der Betrag an Coins, der nach Kauf, Verkauf und Auszahlung wirklich übrig bleibt.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto an falsche Wallet-Adresse gesendet
Falsche Wallet-Adressen oder Netzwerke können zu endgültigem Verlust führen. Vorbeugung ist wichtiger als nachträgliche Rettung.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Support antwortet nicht
Wenn der Support nicht reagiert, hilft ein sauberer Fall mehr als Druck. Wer Status, Belege und Ticketnummer strukturiert sammelt, macht Rückfragen leichter und vermeidet unnötige Schleifen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Einzahlung fehlt
Eine fehlende Einzahlung wirkt schnell beunruhigend. Entscheidend ist zuerst, ob es um Bankgeld, Kartenzahlung oder einen Krypto-Transfer geht, denn jeder Weg hat andere Prüfpunkte.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
SEPA-Einzahlung bei Krypto-Börse fehlt
Bei SEPA-Problemen entscheidet oft ein kleines Detail: falsche Referenz, anderer Kontoinhaber, Banklaufzeit, Feiertag oder zusätzliche Prüfung durch Bank oder Börse.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Auszahlung abgelehnt
Eine abgelehnte Auszahlung ist nicht dasselbe wie eine hängende Auszahlung. Häufig blockiert eine Regel: KYC, Sicherheitsfrist, Limit, neue Adresse, Bankkonto oder zusätzliche Prüfung.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto über falsches Netzwerk gesendet
Ein falsches Netzwerk ist einer der teuersten Krypto-Fehler. Ob etwas gerettet werden kann, hängt davon ab, wer die Zieladresse kontrolliert und ob die Plattform das Netzwerk unterstützt.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto Memo oder Tag vergessen
Bei manchen Coins reicht die Adresse allein nicht. Memo, Tag oder Payment-ID helfen der Börse, eine Einzahlung deinem Konto zuzuordnen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Zahlung mit Karte abgelehnt
Kartenzahlungen sind schnell, werden bei Krypto aber häufiger geprüft oder abgelehnt. Ursache kann bei Bank, Karte, Anbieter, KYC oder Sicherheitsprüfung liegen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Transaktions-ID finden
Die Transaktions-ID ist der wichtigste technische Nachweis bei Krypto-Einzahlungen und Auszahlungen. Ohne TXID bleibt ein Supportfall oft unscharf.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Anbieter-Support vergleichen
Supportqualität zeigt sich nicht nur an einer schnellen Antwort. Für Krypto-Nutzer zählt, ob KYC, Bankzahlung, Wallet-Transfer, Sperre und Dokumentation nachvollziehbar geklärt werden können.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Bitpanda Support-Probleme
Bitpanda-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. DACH-App, Spread-Modell, SEPA und Wallet-Auszahlungen getrennt prüfen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Coinbase Support-Probleme
Coinbase-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Schnellkauf, Advanced Trade, PayPal/SEPA und Sicherheitsprüfungen sauber trennen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Kraken Support-Probleme
Kraken-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Kraken und Kraken Pro, KYC-Level, SEPA und Wallet-Netzwerke getrennt dokumentieren.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Bitvavo Support-Probleme
Bitvavo-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. SEPA, Gebührenmodell, Wallet-Auszahlung und Länderfunktionen mit Belegen prüfen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Bison App Support-Probleme
Bison App-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Einsteiger-App, SEPA, Spread und begrenzte Coin-Auswahl besonders klar dokumentieren.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Crypto.com Support-Probleme
Crypto.com-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. App, Exchange, Karte, SEPA und Rewards nicht in einem Supportfall vermischen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Binance Support-Probleme
Binance-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Spot, Earn, Wallet-Netzwerke, KYC und lokale Fiat-Wege besonders genau trennen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Trade Republic Krypto Support-Probleme
Trade Republic Krypto-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Broker-App, Krypto-Produktlogik, Sparpläne und mögliche Transfers getrennt prüfen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Scalable Capital Krypto Support-Probleme
Scalable Capital Krypto-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Broker- und ETP-Logik, Produktkosten, Depotbelege und Krypto-Exposure sauber trennen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
KuCoin Support-Probleme
KuCoin-Probleme sollten nicht hektisch gelöst werden. Entscheidend ist, Status, Zeitpunkte, Nachweise, Zahlungsweg, Wallet-Netzwerk und Supportticket sauber zu trennen. Altcoins, Krypto-Einzahlungen, Netzwerke, KYC und Auszahlungen besonders risikoorientiert prüfen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Support Nachweise sammeln
Supportfälle werden schneller prüfbar, wenn Nachweise vollständig, sortiert und eindeutig sind. Es geht nicht um möglichst viele Screenshots, sondern um die richtigen Belege zum richtigen Vorgang.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Support Ticket vorbereiten
Ein gutes Supportticket ist kurz, eindeutig und belegbar. Es beschreibt einen Fall, enthält die relevanten Daten und stellt eine konkrete Frage.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Support Eskalationspfad
Wenn Support nicht antwortet, hilft ein klarer Eskalationspfad mehr als hektische Parallelaktionen. Ziel ist, den Fall prüfbar zu halten und keine neuen Probleme zu erzeugen.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Krypto-Statusseite prüfen
Nicht jede verzögerte Auszahlung ist ein individueller Fehler. Statusseiten und Netzwerkhinweise zeigen, ob ein größerer Ausfall, Wartung oder eine pausierte Auszahlung vorliegt.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Auszahlung hängt je Anbieter prüfen
Wenn eine Auszahlung hängt, unterscheiden sich Bankweg, Wallet-Transfer, KYC, Sicherheitsfrist und Anbieterstatus. Ein Anbieter-Vergleich hilft nur, wenn der gleiche Problemtyp verglichen wird.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
KYC hängt je Anbieter prüfen
KYC-Probleme wirken ähnlich, haben aber je Anbieter unterschiedliche Ursachen: Dokument, Adresse, Wohnsitzland, Bankkonto, Gerät, Sprache oder manuelle Prüfung.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Einzahlung fehlt je Anbieter prüfen
Eine fehlende Einzahlung kann Bank-, Karten- oder Blockchain-Ursachen haben. Der richtige Nachweis hängt davon ab, wie eingezahlt wurde.
Ratgeber öffnenProbleme und Fehlerbehebung
Konto gesperrt je Anbieter prüfen
Ein gesperrtes Krypto-Konto ist stressig, aber hektische Aktionen helfen selten. Wichtig sind Status, Sicherheitsgrund, offene Beträge, Nachweise und ein sauberer Supportweg.
Ratgeber öffnenVertrauen und Aktualität
Diese Übersicht bündelt verwandte Detailratgeber. Jede Einzelseite bleibt bewusst eng gefasst, damit Gebühren, Zahlungswege, Länderfragen und Auszahlungen getrennt bewertet werden können.
Keine Finanzberatung. Gebühren, Limits, Zahlungsarten und regulatorische Angaben müssen vor Nutzung beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.